GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI (AYDINLATMA METNİ)
- Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Kurtuluş Polat (dogaltane.com) (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir. Veri Sorumlusu: Kurtuluş Polat Adres: Bahçeşehir 2. Kısım Mah., Kıvanç Sok., Spradon Quartz D2 Blok, Daire:29 Başakşehir/ İstanbul E-posta: info@dogaltane.com
- Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği dogaltane.com internet sitemizi ziyaret etmeniz, sitemizden alışveriş yapmanız veya üye olmanız durumunda toplanan kişisel verileriniz (Ad, Soyad, Adres, Telefon, E-posta, IP Adresi, T.C. Kimlik No (fatura için), Sipariş Geçmişi, Çerez Verileri); aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürünlerin tarafınıza teslim edilmesi ve kargo süreçlerinin yönetilmesi,
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (Faturalandırma ve ödeme işlemleri),
- Satış sonrası destek hizmetlerinin (iptal, iade, değişim) sağlanması,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim taleplerinizin karşılanması,
- Yasal yükümlülüklerin (örn: vergi mevzuatı, e-ticaret mevzuatı) yerine getirilmesi,
- İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması ve işlem güvenliği,
- (Açık rıza vermeniz halinde) Pazarlama, kampanya, indirim ve promosyon faaliyetleri hakkında bilgilendirme yapılması (E-posta, SMS vb.).
- Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, dogaltane.com internet sitemiz üzerinden doldurduğunuz sipariş formları, üyelik formları, iletişim formları ve web sitemizi ziyaretiniz sırasında kullanılan çerezler vasıtasıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5 uyarınca:
- “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” (Sipariş ve teslimat süreci),
- “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” (Faturalandırma, yasal bildirimler),
- “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” (Site güvenliği, müşteri ilişkileri yönetimi),
- “Açık rıza” (Pazarlama ve kampanya bildirimleri) hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
- İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi amacıyla anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcısına (PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.),
- Siparişinizin teslimatı amacıyla anlaşmalı Yurtiçi Kargo şirketine,
- Muhasebe ve finansal süreçler için ilgili hizmet sağlayıcılara (E-fatura/e-arşiv sağlayıcınız, mali müşaviriniz),
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Vergi Daireleri, Mahkemeler vb.),
- (Açık rıza vermeniz halinde) Pazarlama iletileri için ilgili hizmet sağlayıcılara (Toplu e-posta/SMS gönderim hizmeti sağlayıcınız) aktarılabilecektir. Şirketimiz, ALICI’nın kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde saklamaz veya üçüncü taraflarla paylaşmaz.
- İlgili Kişinin (Veri Sahibi) Hakları (KVKK Madde 11) KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak; a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, f) KVKK Madde 7’de öngörülentlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun olarak, yazılı olarak fiziki adresimize veya kayıtlı e-posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta (info@dogaltane.com) adresinizi kullanarak iletebilirsiniz.