SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait dogaltane.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün (“Ürün/Ürünler”) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ Ürün Adı / Açıklaması: ….. Adet: ….. Birim Fiyat (KDV Dahil): ….. Kargo Ücreti: ….. Toplam Tutar (KDV Dahil): ….. Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (PayTR Altyapısı) Teslimat Adresi: ….. Fatura Adresi: …..
ÖDEME VE TESLİMAT 4.1. ALICI, ödemeyi PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (“PayTR”) sanal POS altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile peşin olarak yapacaktır. 4.2. SATICI, ALICI’nın kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde saklamaz, kaydetmez veya görüntülemez. Ödeme işlemi ve güvenliği, PayTR altyapısı ve ilgili banka tarafından sağlanmaktadır. 4.3. Ürün/Ürünler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo şirketi aracılığıyla, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü geçmemek kaydıyla, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine teslim edilecektir. 4.4. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenecektir.
CAYMA HAKKI 5.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde malı redderek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 5.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, bu süre içinde SATICI’nın yukarıda belirtilen e-posta (info@dogaltane.com) adresine veya yazılı olarak fiziki adresine yöneltilmesi yeterlidir. 5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI’nın ürünü SATICI’ya Yurtiçi Kargo aracılığıyla ve SATICI’ya ait 170816551 numaralı anlaşma kodu ile ücretsiz olarak göndermesi gerekmektedir. 5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ürün bedelini ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz: a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar. c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların (gıda ürünleri, taze bitkiler vb.) teslimine ilişkin sözleşmeler. ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (her türlü kozmetik ürünü, krem, sabun, uçucu yağ, kişisel bakım ürünü vb.) teslimine ilişkin sözleşmeler. d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar. e) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar.
GENEL HÜKÜMLER 7.1. ALICI, dogaltane.com sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 7.2. Taraflar, işbu sözleşme şartlarının yanı sıra TKHK ve ilgili mevzuat hükümlerini kabul ettiklerini beyan ederler. 7.3. Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, terör, grev vb.) nedeniyle sözleşme konusu ürünün süresi içinde teslim edilememesi halinde, SATICI durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir.
YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.