Destek
Sıkça Sorulan Sorular
Doğaltane ürünleri doğal mı?
Hangi ürün kategorileriniz var?
Doğaltane ürünleri nasıl kullanılır?
Siparişlerimi nasıl verebilirim?
Teslimat süresi ne kadar?
Ürünlerinizin iade ve değişim koşulları nelerdir?
Ürünlerinizi çocuklar kullanabilir mi?
Evet, Doğaltane olarak ürünlerimiz tamamen doğal ve katkısızdır. Ürünlerimizde yapay kimyasallar ve koruyucular kullanılmamaktadır.
Ürünlerimiz; doğal bitkisel bakım ürünleri, aroma terapi yağları ve fermente sirkeler olarak üç kategoriye ayrılmıştır.
Her ürünün kullanımı hakkında detaylı bilgi ürün açıklamalarında bulunmaktadır. Genel olarak, ürünlerimiz günlük bakım ve sağlık ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde tasarlanmıştır.
Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden kolayca verebilirsiniz. Ürünleri sepetinize ekledikten sonra ödeme işlemlerini tamamlayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Ürünlerimizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade ve değişim koşulları hakkında detaylı bilgi için iade ve değişim politikamızı inceleyebilirsiniz.
Bazı ürünlerimiz çocukların kullanımına uygundur. Ancak, her ürünün kullanım talimatlarına dikkat edilmesi ve gerektiğinde doktora danışılması önerilir.
